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TEL:03-6427-6978(10:00-19:00 / 土日祝日除く)

Guarantee

製造上の問題による商品の修理については、ご購入日より1年間無償で修理または新品との交換を承っております。
ご希望のお客様は下記のフォームよりご連絡ください。

なお、無償サポートは、当社または日本国内の正規取り扱い店にて販売された商品に限ります。
海外で購入された商品または並行輸入業者の店舗で購入された商品は対象外となります。ご了承ください。

Repair

ストラップのカット(長さ調整) 、補修、レザーケアなどの修理・メンテナンスも承っております。
ご希望のお客様は下記のフォームよりご連絡ください。

*工賃(実費)のお支払は、代金引換のみとなります。
*往復の送料はお客様負担となります。
*工賃(実費)、修理期間は内容によって異なります。一度お問い合わせください。

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ご購入に関するお問い合わせの場合は、ご希望の商品の詳細(コレクション名、カラー、サイズ、仕様等)を
可能な範囲でご入力ください。

また、バッグの修理、不具合に関するお問い合わせにつきましては、購入された商品の詳細(商品名・サイズ)、
購入店舗、購入時期をご入力いただけると、事前に詳細を確認した上でご案内がスムーズです。

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当社では、以下のとおり個人情報の取り扱いについて基本方針を定め、個人情報保護により一層努めてまいります。

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■プライバシーポリシーに関する継続的な見直し
当社は、本基本方針、および個人情報保護規程は、外部の法令、規範、および業務環境の変化を定期的に調査し、見直しが必要であれば継続的改善を実施します。